کارشناس کنترل پروژه و ارزیابی کیست و چه شرح وظایفی دارد؟
۱۴۰۰/۰۶/۲۲ تاریخ انتشار

چرا کنترل پروژه مهم است؟

کنترل پروژه‌ها به این دلیل مهم است که اجازه می‌دهد تا خط پایه‌ای برای اجرای پروژه مشخص کنید، وضعیت پروژه را ارزیابی کنید، برآوردی کلی از پروژه در آینده داشته باشید، عواملی که باعث انحراف و تاخیر در انجام پروژه می‌شوند هرگونه واریانس را شناسایی کنید و در نهایت اقدام لازم برای حذف این عوامل مزاحم را انجام دهید. 

کارشناسان مدیریت پروژه  با پیشبرد پروژه‌های استقرار، پشتیبانی و سفارشی‌سازی نرم‌افزار ERP به نحوی که نیازمندی‌های مشتری با بهترین کیفیت و در زمان مناسب پاسخ داده شود به دنبال تحقق اهداف پروژه و سازمان هستند. در این شغل توانایی اولویت‌بندی و شفاف‌سازی مسائل و تحلیل استراتژی‌های مدیریت ریسک از اهمیت بالایی برخوردار است. دریافت نیازمندی‌ها از مشتری و تبیین آن‌ها برای تیم‌های اجرایی، مدیریت تعاملات و توافقات با مشتری در زمان اجرا، هماهنگ‌سازی تیم‌های اجرایی، تهیه و به‌روزرسانی زمان‌بندی‌ها، مستندسازی و ارائه گزارش پیشرفت کار به مشتری و مدیران اجرایی، تعیین شرایط اجرا و تحویل پروژه از تیم‌های اجرایی و تحویل پروژه به مشتری و حصول اطمینان از استقرار پروژه در محیط مشتری و انجام فعالیت‌های لازم در این زمینه و انجام پیگیری‌های مالی تا زمان تسویه کامل از جمله وظایف کارشناس کنترل پروژه و ارزیابی در نبود مدیران پروژه است. به بیان دقیق‌تر، در برخی شرکت‌ها شرح وظایف کارشناس کنترل پروژه و ارزیابی یکسان با مدیر پروژه است، با این‌حال، شرکت برای کاهش هزینه‌ها تصمیم می‌گیرد به جای استخدام مدیر پروژه که یک عنوان شغلی سطح بالا است و حقوق زیادی دریافت می‌کند به سراغ استخدام کارشناس کنترل پروژه برود. افزون بر این، انتظار می‌رود کارشناس مدیریت پروژه انحرافات پروژه  را به ‌سرعت شناسایی و راه‌های اصلاح آن‌را مشخص کند.

یک کارشناس کنترل پروژه چه مدرک تحصیلی باید داشته باشد؟

به‌طور معمول، شرکت‌ها به دنبال جذب افرادی هستند که در رشته‌های آمار، مدیریت اجرایی، مدیریت بازرگانی، مدیریت دولتی، مدیریت صنعتی، مدیریت مالی، مدیریت منابع انسانی، مهندسی صنایع، مهندسی کامپیوتر یا فناوری اطلاعات حداقل دارای مدرک کارشناسی باشند. 

کارشناس کنترل پروژه و ارزیابی کیست؟

کارشناس کنترل پروژه و ارزیابی عملکرد فردی است که اطلاعات مورد نیاز در خصوص پروژه‌ها را جمع‌آوری، تحلیل و ارزیابی می‌کند. او با این کار کمک می‌کند که مدیران تصویری شفاف از مدیریت عملکرد سازمان در حوزه‌ پروژه‌ها داشته باشند. افزون بر این، یک کارشناس کنترل پروژه و ارزیابی باید با ریشه‌یابی مشکلات موجود در عملکرد پروژه‌ها یا فعالیت‌‌ها، دستیابی به اهداف سازمان را آسان کند. به‌طور معمول شرکت‌ها به دنبال جذب افرادی هستند که حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط داشته باشند. 

کارشناس کنترل پروژه و ارزیابی چه شرح وظایفی دارد؟

به‌طور معمول کارشناس کنترل پروژه و ارزیابی در یک شرکت نرم‌افزاری در بخش استقرار و پشتیبانی مشغول کار می‌شود. بنابراین دورکاری در مورد این شغل صادق نیست، زیرا بخش عمده‌ای از وظایف یک کارشناس استقرار و پشتیبانی نصب نرم‌افزارهای کاربردی در محل مشتری است. از مهم‌ترین وظایف یک کارشناس کنترل پروژه و ارزیابی باید به آشنایی با مبحث استقرار نرم‌افزار، مشارکت در پروژه‌های استقرار و ارائه پشتیبانی به مشتریان، آشنایی با فرآیندهای کسب و کار، علاقمند به یادگیری و آموزش نرم‌افزارهای کاربردی (البته دقت کنید در بیشتر موارد باید نرم‌افزارهایی که توسط سازمان طراحی شده را برای مشتریان نصب کنید و توصیه‌های فنی به آن‌ها ارایه کنید)، مهارت در مذاکره و دارای روحیه کار تیمی، مسلط به نرم‌افزارهای آماده‌سازی گزارش‌ها مثل اکسل، دارای ذهن خلاق و توانایی حل مسئله و تجربه استقرار نرم‌افزار ERP  اشاره کرد. 

همان‌گونه که اشاره شد، برخی شرکت‌ها به دنبال جذب کارشناس کنترل پروژه و ارزیابی به جای مدیر پروژه هستند. در چنین شرایط باید به فکر یادگیری مهارت‌های زیر نیز باشید:

  • تهیه ساختار شکست کار پروژه یا WBS
  •  تهیه برنامه زمانبندی پروژه (Project Schedule)
  • تهیه گزارشی در ارتباط با میزبان پیشرفت پروژه
  • تهیه منحنی اس پروژه (Project S-Curve)
  • تهیه گزارشی در ارتباط با ماشین‌ها و تجهیزاتی که استفاده شده است.
  • تهیه گزارشی در ارتباط با نیروی انسانی پروژه
  • تهیه بانک اطلاعاتی مدارک مهندسی پروژه (MDR)
  • تهیه بانک اطلاعاتی در ارتباط با مشکلات پروژه
  • ارتباط و تعامل با کارشناسان تخصصی سایر بخش‌ها
  • دریافت اطلاعات در خصوص وضعیت پیشرفت پروژه
  • تهیه گزارشات روزانه
  • هفتگی و ماهانه کنترل پروژه
  • آرشیو فایل‌های برنامه‌ریزی و کنترل پروژه به شکل دوره‌ای و آرشیو مستندات و فایل‌های پشتیبان برنامه‌ها و گزارشات پروژه

یک کارشناس کنترل پروژه و ارزیابی به چه مهارت‌های عمومی و تخصصی نیاز دارد؟

این موضوع به شرکتی که قصد استخدام در آن‌را دارید بستگی دارد. با این‌حال، برخی وظایف حالت کلی دارند که از آن جمله به موارد زیر باید اشاره کرد: 

  • جمع‌آوری اطلاعات مورد نیاز برای پروژه‌ها و فعالیت‌های جانبی و مرتبط. 
  • آماده‌سازی گزارش‌های تحلیلی برای ذینفعان هر پروژه.
  • تعامل با مدیران بخش‌های مختلف.
  • همکاری در برنامه‌ریزی‌های عملیاتی با مدیر پروژه.
  • آشنایی با زبان انگلیسی (به ویژه در شرکت‌هایی که ارتباطات بین‌المللی دارند.) در حالت کلی یک کارشناس کنترل پروژه برای پیشبرد اهداف کاری خود باید با زبان انگلیسی آشنایی نسبی با کافی داشته باشد. 
  • آشنایی با نرم‌افزارهای مایکروسافت آفیس.
  • در کنار مهارت‌های عمومی که به آن‌ها اشاره شد، یک کارشناس کنرل پروژه و ارزیابی باید مهارت‌های تخصصی نیز داشته باشد که از آن جمله باید به موارد زیر اشاره کرد:
  • آشنایی با اصول و مفاهیم برنامه‌ریزی و کنترل.
  • آشنایی با مفاهیم مدیریت کیفیت و مفاهیم مشتری‌مداری.
  • آشنا با مفاهیم سیستم‌های اطلاعاتی.
  • تسلط بر نرم‌افزار Microsoft Project.

به این مطلب چند ستاره می‌دهید؟(امتیاز: 4 - رای: 2)

ثبت نظر تعداد نظرات: 0 تعداد نظرات: 0
usersvg